x

ESTÁS SIENDO REDIRIGIDO

Ahora estás siendo redirigido al sitio web de RIAB North America LLC, una entidad legal independiente de ROOM IN A BOX GmbH & Co. KG. Ten en cuenta que cualquier transacción legal realizada a través del sitio web de RIAB North America LLC se realiza exclusivamente con RIAB North America LLC.

OK

SOPORTE Y CONTACTO

Nuestras camas son únicas y pueden despertar curiosidad.

Para asegurarnos de que tengas toda la información que necesitas, hemos recopilado respuestas a las preguntas más frecuentes aquí.

Si todavía tienes preguntas, no dudes en contactarnos vía teléfono o correo electrónico. Nuestros datos de contacto se encuentran al final de esta página.

  • PREGUNTAS GENERALES

  • CAMA 2.0 | LOW

¿Qué debo hacer si se derrama agua sobre los muebles de cartón y se mojan?

¡No te preocupes! Si se derrama agua sobre los muebles de cartón, simplemente seca el líquido con un paño seco (sin detergente) y deja que el resto se seque al aire. Las pequeñas áreas de humedad no comprometerán la estabilidad del mueble. Sin embargo, evita la exposición prolongada a la humedad, ya que puede afectar la estabilidad. Siempre verifica la firmeza del mueble después de cualquier contacto con líquidos.

¿Es posible ver los productos en persona, comprarlos en el lugar o recogerlos?

Lamentablemente, no es posible comprar, ver nuestros muebles ni recoger pedidos en nuestra oficina de Berlín.

¿Es inflamable el mobiliario de cartón?

Nuestros muebles no están clasificados para protección contra incendios.

¿Qué materiales se utilizan en la fabricación de los muebles de cartón?

Nuestros muebles de cartón están fabricados completamente con cartón ondulado certificado. Están compuestos por un 54 a 80 % de material reciclado y son 100 % reciclables. La porción restante consta de fibras de papel nuevas procedentes de bosques gestionados de manera sostenible. El cartón ondulado es un producto natural hecho de celulosa y adhesivos a base de maíz o trigo. Las tintas que utilizamos son libres de disolventes y no tóxicas, lo que garantiza que nuestros muebles de cartón sean un producto totalmente ecológico y seguro.

Hay pequeños desgarros en la capa superior de mis muebles de cartón. ¿Están dañados?

Durante la producción, pequeñas hebras de material, conocidas como "cabello de ángel", pueden aparecer ocasionalmente en la capa superior del cartón ondulado cuando es cortado por la herramienta de troquelado. Esto es un fenómeno normal y no se considera un defecto del material ni motivo de reclamación. Normalmente, el cabello de ángel se encuentra en el interior y no debería ser visible en el exterior. Aunque nos esforzamos por minimizar este fenómeno, debido al grosor del material que utilizamos, puede ocurrir de forma intermitente. La única alternativa sería usar un material de menor calidad, pero esto comprometería la estabilidad. Ten la seguridad de que la presencia de cabello de ángel no afecta en absoluto a la calidad ni a la estabilidad de tus muebles de cartón.

¿Puedo recibir una muestra de color?

Lamentablemente, no ofrecemos muestras de color. Sin embargo, si no estás satisfecho con el color recibido, puedes devolver tu pedido dentro del período de cancelación y te reembolsaremos el importe de la compra.

¿Es posible pintar los muebles de cartón?

Si encuentras que tus muebles de cartón son demasiado claros de color, puedes personalizarlos pintándolos a tu gusto. La pintura acrílica aplicada de manera fina y uniforme con un rodillo de espuma es adecuada para este propósito. Sin embargo, ten en cuenta que no podemos garantizar el resultado final, por lo que se recomienda probar la pintura primero en una zona pequeña y discreta.

¿Cuál es la mejor manera de desechar mis muebles de cartón?

Si tus muebles de cartón ya no son utilizables y no pueden ser transmitidos a otra persona, simplemente puedes desecharlos en el contenedor de papel. Esto permite que el material se recicle y vuelva al ciclo de materias primas para la producción de nuevo cartón corrugado.

¿No se esperaría que los muebles de cartón fueran más económicos?

Nuestros muebles se diferencian de las típicas cajas de mudanza o embalajes de envío. Estas se producen en masa con cartón de baja calidad para mantener bajos los costos. En cambio, los muebles de cartón RIAB se fabrican en Alemania en lotes pequeños, utilizando cartón corrugado de primera calidad y se ensamblan con sumo cuidado. Este enfoque garantiza muebles duraderos y de alta calidad que ofrecen un disfrute prolongado.

¿Podrías aconsejarme sobre cómo limpiar mis muebles de cartón?

Por favor, utilice únicamente paños de algodón suaves, secos o ligeramente húmedos, para limpiar sus muebles de cartón. Evite usar productos de limpieza agresivos o abrasivos.

¿Cuánto duran los muebles de cartón?

Cada pieza de nuestro mobiliario está diseñada para ser una alternativa robusta a los muebles tradicionales, con una construcción de alta calidad. Con el cuidado adecuado, se puede esperar una vida útil de aproximadamente 10 años.

¿Qué hace que los muebles de cartón sean más sostenibles en comparación con los muebles tradicionales?

Los muebles de cartón corrugado son excepcionalmente sostenibles debido a su alto contenido reciclado (del 54 al 80 %), lo que minimiza el consumo de recursos. Las fibras de papel fresco utilizadas para la estabilidad provienen exclusivamente de silvicultura sostenible. Al final de su ciclo de vida, los muebles son completamente reciclables simplemente colocándolos en el contenedor de papel, garantizando la reintegración del material en el ciclo de reciclaje. Además, en comparación con los muebles convencionales, los muebles de cartón emiten significativamente menos CO2 y son más respetuosos con el clima. Por ejemplo, la Bed 2.0 presenta un impacto ambiental considerablemente reducido: su huella de CO2 y contribución al calentamiento global es 280 veces menor, utiliza 8.000 veces menos energía y su transporte es cuatro veces más ecológico gracias a su construcción ligera.

¿Es necesario un somier de lamas para la Cama 2.0 o Cama 2.0 LOW?

No, no se requiere un somier separado. Simplemente coloca el colchón directamente sobre la cama. La construcción en rombos y la alta permeabilidad del cartón ondulado aseguran una circulación de aire adecuada. Curiosamente, la organización alemana de protección al consumidor Stiftung Warentest recomienda usar una base sólida, lo cual coincide con el diseño de nuestras camas de cartón.

¿Cómo puedo ajustar el tamaño de la cama?

Puedes ajustar fácilmente el tamaño de nuestra cama de cartón según tus necesidades. Las instrucciones detalladas para el montaje y la adaptación de la Cama 2.0 y la Bed 2.0 LOW están disponibles en las instrucciones de montaje o tutorial en video.

¿Es posible ampliar la Cama 2.0 o la Cama 2.0 LOW después de la instalación inicial?

Puedes modificar el tamaño de tu cama según tus necesidades en cualquier momento. La cama se puede ampliar conectándola a otra cama del mismo tipo o utilizando juegos de extensión. Las instrucciones detalladas en el manual de montaje explican cómo lograr el tamaño de cama que deseas.

¿Es posible separar mi cama doble en dos camas individuales?

Nuestras camas dobles (talla L) están compuestas por dos camas individuales interconectadas (talla S), que puedes separar en cualquier momento retirando los conectores.

¿Cuál es la altura de la Cama 2.0?

LaCama 2.0 tiene una altura de 33 cm. También está disponible una versión LOW con una altura de solo 16,5 cm.

La cama se mueve por el suelo. ¿Cómo puedo evitarlo?

Si tu dormitorio tiene un suelo muy liso, como parquet o laminado, es posible que notes que la cama se desliza un poco. Para solucionarlo, considera usar un protector antideslizante tradicional para alfombras. Estos se pueden encontrar fácilmente en línea o en tu ferretería local a un costo razonable.

¿Qué tipo de colchón es adecuado para mi cama de cartón?

En general, todos los tipos de colchón, excepto los futones, son compatibles con nuestras camas. Es importante asegurarse de que el colchón tenga al menos 15 cm de grosor y sea de firmeza media a alta.

¿Es posible usar dos colchones individuales en una cama doble?

Sí, es posible usar dos colchones individuales en una cama doble. En este caso, recomendamos utilizar un protector de colchón de goma entre la cama y los colchones para evitar que se deslicen. También es práctico usar una sábana ajustable que cubra ambos colchones para mayor estabilidad y comodidad.

¿Qué tamaño de cama debo elegir para mi colchón?

Nuestras instrucciones de montaje incluyen una tabla de tallas que indica el tamaño de cama adecuado para tu colchón y si se requiere un set de extensión adicional.

¿Cómo ensamblar la Cama 2.0 o la Cama 2.0 LOW?

Montar o convertir tu Cama 2.0 LOW o Cama 2.0 es sencillo y no requiere herramientas. Dependiendo del tamaño, solo necesitas extenderlo o ajustarlo siguiendo unos pocos pasos fáciles descritos en nuestras instrucciones de montaje.

¿Qué piezas adicionales se necesitan para ampliar mi Cama 2.0 o Cama 2.0 LOW?

En nuestras instrucciones de montaje, encontrarás un desglose detallado de los diferentes tamaños de Cama 2.0/Cama 2.0 LOW y los componentes necesarios para cada ajuste de tamaño. Aquí tienes un resumen:

 

De la talla S a la talla M:

Para expandir de la talla S a la M, necesitarás un total de 6 rombos adicionales. Esto requiere tres juegos de extensión.

 

De la talla M a la talla L:

Para aumentar de la talla M a la L, necesitarás dos camas de talla S. Estas se conectan para formar una cama grande de talla L. Deberás adquirir una cama adicional de talla S y convertir tu cama M existente nuevamente a talla S. Ten en cuenta que esta conversión no se puede lograr usando juegos de extensión. Para volver de la cama M a la S, deberás retirar 6 rombos de la configuración de la talla M.

 

Para instrucciones detalladas sobre cómo agregar o quitar rombos para ajustar el tamaño, consulta las instrucciones de montaje proporcionadas.

Después de unir las camas, el armazón sobresale más allá del colchón. ¿Cómo puedo solucionar este problema?

Parece que las camas pueden haberse conectado de manera incorrecta. Se recomienda revisar nuevamente las instrucciones de montaje, que proporcionan orientación sobre la posición correcta para conectarlas. Los lados con rombos cerrados deben formar las secciones de la cabecera y el pie del marco de la cama.

¿Qué tan duradero es el Cama 2.0/Cama 2.0 LOW?

Nuestra Cama 2.0/Cama 2.0 LOW, en su versión de cama individual (talla S), soporta a una persona; en talla Medium, acomoda a dos personas, y como cama familiar puede soportar hasta cuatro individuos, cada uno con un peso de hasta 150 kg. Está diseñada para abrirse y cerrarse cientos de veces.

¿El cama soportará actividades como el sexo sin colapsar?

En nuestra cama, puedes hacer todo lo que harías en cualquier otra cama, incluyendo actividades cotidianas e íntimas como el sexo. Hemos realizado estudios extensivos a largo plazo para garantizar su durabilidad y comodidad. Además, nuestra cama ha sido certificada por el TÜV alemán según la norma DIN EN 1725:2024-02, cumpliendo con todos los estándares necesarios exigidos para camas en Alemania.

¿Cómo asegura la cama una circulación de aire adecuada?

El material de cartón ondulado es naturalmente transpirable. La construcción en rombos y las ranuras en los laterales de la Cama 2.0 / Cama 2.0 LOW facilitan el movimiento del aire hacia el exterior cuando se utiliza. Para optimizar este flujo de aire, se recomienda mantener un espacio de aproximadamente el ancho de una mano entre la cama y las paredes adyacentes. Esta precaución ayuda a prevenir la posible formación de moho.

¿Cómo debo guardar la cama cuando no esté en uso?

La Cama 2.0 / Cama 2.0 LOW se pliega completamente para un almacenamiento conveniente, ahorrando espacio. Cuando no esté en uso, puedes colocarla de lado y poner el colchón encima contra la pared.

¿Tu pregunta sigue sin respuesta? ¡Estaremos encantados de ayudarte!

Por correo electrónico (puedes encontrar nuestra dirección de correo aquí) o por teléfono: +49 (0)30 555 7955-0

(lunes - jueves: 8:30 a.m. a 3 p.m. y viernes: 8:30 a.m. a 2 p.m.)
Atención al cliente disponible únicamente en inglés y alemán.

Boletín informativo